ошибка оплаты кабинет tinkoff

Тема в разделе "Ошибки и их решения", создана пользователем crazy_market, 11 апр 2022.

  1. crazy_market

    crazy_market Новичок

    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Добрый день. Нужна помощь. Клиент производит оплату на сайте. К нам приходит оповещение о том, что сумма поступила. Но у клиента корзина не обновилась , и в историях нет этого заказа. И мы не видим список товаром -заказа , кто заказал и адрес доставки , вообщем ничего .А когда он выбирает оплату при получение , то к нам все приходит . Как быть ? что делать? помогите нам .
     
  2. ashap

    ashap Пользователь

    Сообщения:
    70
    Симпатии:
    12
    в потеряных висит заказ (ошибочные заказы)
    могу помочь с настройкой
    в лс написал