Не приходят уведомления на почту о заказе

Собственно, САБЖ
Не приходят уведомления о получении заказа на почту. Ящик gmail стоит.

Фишка в том, что сообщения, отправленные с помощью формы обратной связи - приходят, а вот заказы - нет.

В настройках магазина есть поле "Почта" с настройками. Но я не понимаю, как именно его нужно заполнять и нужно ли вообще. В разделе "магазин" в поле "e-mail" адрес заполнен.

Гуглил, нигде не нашёл.

Сайт: okstroy.by

 

Собственно ПОИСК по форуму не помогает? Зачем дублировать вопрос?
В темах на форуме написано, что... или у вас просто не стоит галочка что надо уведомлять о заказе (Настройка системы - вкладка Опции) или просто жимайл блокирует письма.
Gmail - много писем просто не доставляет, часть просто кладет в папку спам, и лишь маленькая часть доходит.

 

Спасибо тебе добрый человек! Действительно, всего лишь не стояла галочка!

 

Не приходят уведомления о регистрации и заказах админу. Покупателю все приходит , обратная связь работает . Хостер говорит , что нужно править в движке , чтобы письма отправлялись не одновременно , а с задержкой между ними , тогда типо все будет , это как то можно в движке задать ?

 

Не приходит куда, на почту? По поводу регистрации, админ вроде бы не получает об это уведомление, а вот заказ приходит как и клиенту, так и администратору.
Хостер всегда говорит - "мы ничего не знаем сами разбирайтесь."
Поэтому скорее косяк именно в Хостинге.
Я делал на разных хостах и с такой проблемой я ни разу не сталкивался.
Проверьте точно ли вы указали свой e-mail в настройках
Система -> Настройки.
Какая у вас версия движка?
Используете ли какие то модули которые работаю с почтой?

 

Я всегда пользовалась более старыми версиями движка и тоже вроде все нормально было .
По поводу регистрации - посмотрите галочка в настройках есть на всех версиях - уведомление о новых пользователях.
Ну а по поводу указания емейл я ведь сказала что форма обратной связи работает , а вот уведомления не приходят , т.к. цмс скорее всего отправляет одновременно несколько писем , а хостер говорит что может обработать только с задержкой в несколько милли секунд .

версия 2.0.1.1

 

Если попробовали поискать поисков, то нашли бы стандартные вопросы и ответы.

1. У вас майл или смтп ?
2. Одновременно несколько писем и ии ?? Хостера в студию, а потом переезжаем на хорошего хостера
3. При отправке письма системой для самого же себя, .. у некоторых это спам, блокировки отправки хостером итд
4. Почта какая? Гмайл? В спам попадает? Пробовали на другой почтовый ящик?

И все это есть в тех темах которые вы не искали

 

Ален , я как бы прежде чем спросить перерою весь интернет , ну и как бы не первый день работаю с данной цмс , но только старые версии были.

Вот ВАМ хостер - https://mne.ru/
Почта майл.ру всегда ее ставила и ни когда проблем не было...
Да кстати один раз пришло письмо , потом молчок , в спаме писем нет...
Ну и проверяю я почту не от самой себе естественно ....

 

Протокол был обычный mail , вот на нем как они говорят не идет одновременная отправка писем . Но вопрос решился с помощью smtp.

 

Добрый день! Не приходят ни оповещение клиенту , ни мне . Ранее приходили и все было отлично. Темы на форуме читала с похожими проблемами-не помогло. В настройках все заполнено (принт скрин внизу).Почта -mail. ru. в спаме пусто. Помогите Опенкарт Version 2.0.3.1 (trs.2.0.3.0) . Заранее Всем спасибо

 

Добрый. А зачем создавать новую тему, если читали похожие?? Чтобы админ сидел и переносил в хлам??
А разве не в одной теме не написано, что если ничего не помогает, то писать нужно и ругаться с хостером, а лучше послать его и сменить?? Вроде в каждой теме пишут...

 

Говорили с хостером-говорит не виноват.Дело в том ,что на этом же хостере у нас еще 4 сайта и с ними все в порядке. Решение проблемы пока не нашли,поэтому и задала вопрос на форуме.

 

все так говорят )) Пока не скажешь, что у других хостеров все нормально ))

 

Не так давно mail, gmail и yandex стали отфильтровывать письма отправленные с ящиков, которые зарегистрированы у них, но рассылка происходит с помощью других сервисов, то бишь в нашем случае с помощью CMS.

Помогает доменная почта.

 

Здравствуйте! Тоже поимел проблемы с почтой, которая никуда не приходит. В настройках "магазин" заполнен адрес, (доменная почта яндекса). В настройках "опции" галочка о получении заказа стоит. Если оставляю настройку почты по умолчанию - "mail". В форме обратной связи, после нажатия кнопки "отправить" выходит страница - ваше письмо отправлено. Но ничего не получаю, в error.log ошибок нет. в спаме тоже ничего нет.

В настройках "почта" пробовал заполнить SMTP поля, но вот что происходит. Если делаю настройку "smtp", через форму "обратной связи", после нажатия "отправить" получаю экран - нет такой страницы.

Хоть бы кнопка какая была, для проверки. отправить тестовое сообщение.... бред какой то.
Куда копать в данном случае?

Прочитав данную тему, ответов на свой вопрос не нашел.

 

сообщение выше не помогло??

 

я же не просто так написал, что использовал логин доменной почты яндекса.

smtp настроил, логин в настройках магазина и в настройках почты должен быть одинаковый. тогда письма присылаются заказчику и админу. (скорее всего особенность яндекса)

проблема осталась с формой обратной связи. при настройках smtp, после заполнения формы обратной связи и нажатия кнопки "отправить", просто появляется экран - страницы нет. я так подозреваю что форма обратной связи скорее всего реализована через mail функцию. ((( пока не знаю что делать. видимо придется от этой формы отказаться на первом этапе

 

Вычитал решение. В файле /catalog/controller/information/contact.php

заменить на:

$mail->setFrom($this->config->get('config_email'));
$mail->setSender(html_entity_decode($this->request->post['email'], ENT_QUOTES,'UTF-8'));

форма отправки заработала

 

Доброй ночи! беда беда, не стого не ссего перестали приходить уведомления о заказе и форма обратной связи отваливается при попытке отправить сообщение, просто белый экран 500 ошибка, логи чистые. стоит PDD яндекса, почта сайта и smtp совпадают, раньше все работало.
cintact.php настраивал как описано выше и работало, теперь перестало,
Я меня уже тупо нет мыслей и что делать с этим не знаб. когда включаю mail вместо smtp? то форма обратной связи не вылетает при этом письмо не падает. письмо с заказом логично приходит в спам, причем только покупателю на mail.ru/ мне на яндекс ничего не падает.
HELP! прошу помощи, готов обсуждать платные услуги.