Клиенты и группа клиентов

Тема в разделе "Руководство Пользователя", создана пользователем Romans, 21 ноя 2017.

  1. Romans

    Romans Administrator Команда форума

    Сообщения:
    1.434
    Симпатии:
    780
    Клиенты и группа клиентов

    Клиентом может быть покупатель вашего товара или просто зарегистрированный пользователь магазина. Соответственно клиенты появляются у вас, после каждой регистрации покупателя перед покупкой или в процессе оформления заказа. В качестве клиента так же может быть и партнер, т.е клиент зарегистрированный по партнерской программе.

    А так же вы можете добавить клиента вручную. Для этого необходимо перейти в Меню - Продажи - Клиенты - Клиенты и нажать Добавить

    klienti-1-opencart-3.png

    На данной странице вы видите список клиентов, которых можно отфильтровать, удалить или изменить. В меню действие если нажать на меню дополнительных действий вы увидите пункты с помощью которых сможете разблокировать или войти в магазин как клиент.

    А теперь перейдем к редактированию или созданию клиента.

    Рассмотрим вкладки.


    Основное
    На данной вкладке заполняются основные данные клиента и его принадлежность к группе клиентов.
    Для каждого клиента можно добавить неограниченное количество адресов, для этого необходимо на вкладке Основное, нажать на кнопку Добавить

    Партнер

    На данной вкладке вы можете изменить партнерские данные клиента или сделать его партнером. Что бы превратить обычного клиента в партнера необходимо заполнить данные на данной вкладке и в самом низу изменить статус на Включено.

    История
    На данной вкладке вы можете добавлять историю о клиенте. Звонки, контакты, переписка итд.

    Транзакции
    Тут можно добавить средства на баланс клиента. Потом эти средства клиент может использовать при покупке товара. Это то самый кредит магазина перед покупателем.

    Бонусы
    Так же как и транзакции вы можете добавить клиенту бонусов, которые в последствии он может использовать во время покупки.

    IP адрес
    На данной вкладке мы видим список ip адресов клиента. IP адрес в списке содержит ссылку на сервис определения местоположения клиента по ip. А в колонке общей суммы вы увидите кол-во клиентов зарегистрированных по одним ip адресом.


    Далее о соседних пунктах меню ...

    Группа клиентов
    Каждый клиент может быть отнесен к любой группе. По умолчанию клиент относится к группе Default
    Если вам необходимо создать еще одну группу клиентов, то вам необходимо перейти в меню Меню - Продажи - Клиенты - Группа клиентов и нажать Добавить


    Одобрение клиентов

    Если в настройках группы клиентов установлено, что клиенты требуют одобрения (поле Подтверждение новых клиентов) то клиенты при регистрации сначала попадают в данный список в котором администратор одобряет клиентов индивидуально.


    Настраиваемые поля
    Для каждой группы клиентов вы можете добавить свои дополнительные поля.
    Для этого вам необходимо перейти в меню Меню - Продажи - Клиенты - Настраиваемые поля и нажать Добавить


    klienti-nastraivaemie-poliya-1-opencart-3.png


    В открывшемся меню необходимо заполнить поля и выбрать настройки.
    Так же не забывайте заполнить значения для поля.

    Данные поля будут доступны клиенту например при оформлении заказа. Где будут отображаться дополнительные поля клиента можно выбрать в поле Расположение.
     
    Последнее редактирование: 21 ноя 2017
    Vitalii-V нравится это.
  2. Romans

    Romans Administrator Команда форума

    Сообщения:
    1.434
    Симпатии:
    780